28.-29.9.2022 máme dovolenou. Všechny objednávky přijaté do 27.9.23 budou do dovolené odeslány. Děkujeme za pochopení a přejeme krásné poslední zářijové dny.

Vrácení a reklamace

Vždy se může stát že něco pokazíme, proto jsme pro vás přichystali reklamační systém pro nejjednodušší vrácení/reklamaci.

Pro stornování objednávky nebo úpravy adresy/výdejního místa nás kontaktujte na info@svetrasokouli.cz

Níže prosím vyberte, jestli se jedná o REKLAMACI či VRÁCENÍ

Následně vás po vybrání případu systém provede celým procesem.


 

VRATKA

 

 - vrácení zboží v původním obalu (nepoužité) do 14cti dnů od převzetí zásilky 

REKLAMACE

 

 - reklamace zboží nebo objednávky (špatné zboží, nesprávný počet kusů, rozbité...)